01
Cada resposta mostra de onde veio
Você vê o que o agente usou pra responder. Corrigiu o texto, ele passa a responder certo.
caso de uso
Preço, prazo, forma de pagamento, como funciona. O agente responde com o que você cadastrou, mostra de onde tirou a resposta e chama seu time quando a dúvida sai do roteiro.
Sem cartão para começar. Seu número de WhatsApp continua seu.
Qual o valor da manutenção mensal? Aceitam Pix?
A manutenção mensal custa a partir de R$ 250, conforme o plano. Aceitamos Pix, boleto e cartão. Quer que o time confirme o valor para o seu caso?
Fonte: Preços e pagamento
Continuar no WhatsApp do time
o problema
Cada pergunta repetida no WhatsApp é tempo que não vai para o cliente que está pronto para fechar.
01
Você vê o que o agente usou pra responder. Corrigiu o texto, ele passa a responder certo.
02
Ele fala o preço que você deixou público. Valor que depende do caso vai pro seu time, sem chute.
03
Quando a pergunta é nova, ele avisa que não sabe e passa pro seu time, com o contato do cliente anotado.
como funciona
O que você já responde todo dia vira o cadastro do agente.
O agente responde onde a dúvida aparece, antes de o cliente desistir.
Você vê de onde saiu cada resposta e ajusta o texto quando algo mudar.
comece pequeno
Levantamos com você as dúvidas reais do seu atendimento e cadastramos as respostas do seu jeito.
sem enrolação
E se o preço mudar?
Você atualiza o que cadastrou e ele passa a responder com o valor novo.
O agente inventa desconto ou condição?
Não. Ele só fala o que você cadastrou. Negociar é sempre com o seu time.
Posso deixar o preço fora do agente?
Pode. Aí ele anota o contato e avisa que o time manda o valor.