privacidade

Solicite a exclusão dos seus dados

Você pode pedir a exclusão de dados que o Muralvivo controla.

Como pedir

Envie um e-mail para vitor@muralvivo.com.br com o assunto “Exclusão de dados”. Informe o e-mail usado na sua conta e, se for o caso, o nome da empresa cujo assistente você contatou.

O que acontece depois

Confirmaremos o recebimento e poderemos pedir uma comprovação de vínculo para proteger sua conta. Excluiremos os dados sob nosso controle, exceto quando precisarmos mantê-los para cumprir uma obrigação legal.

Conversas com empresas clientes

Quando você conversa com o assistente de uma empresa que usa o Muralvivo, essa empresa decide a finalidade e as regras do atendimento. Você também pode pedir a exclusão diretamente a ela. Ajudaremos a encaminhar a solicitação e trataremos os dados que estiverem sob nossa responsabilidade.

Para saber mais sobre como tratamos dados pessoais, leia nossa Política de privacidade.